Kvalitetskontroll inspeksjoner

FAQ

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Hvordan overvåker du inspektørenes arbeid?

TTS har et dynamisk inspektør- og revisoropplærings- og revisjonsprogram.Dette inkluderer periodisk omskolering og testing, uanmeldte besøk på fabrikker der kvalitetskontrollinspeksjoner, eller fabrikkrevisjoner, gjennomføres, tilfeldige intervjuer med leverandører og tilfeldige revisjoner av inspektørrapporter samt periodiske effektivitetsrevisjoner.Vårt inspektørprogram har resultert i å utvikle stab av inspektører som er blant de beste i bransjen, og våre konkurrenter prøver ofte å rekruttere dem bort.

Hvorfor fortsetter du å rapportere de samme kvalitetsproblemene om og om igjen?

Det er viktig å forstå rollen til en QC-leverandør.Inspeksjonsselskapene vurderer og rapporterer kun funn.Vi bestemmer ikke om produksjonspartiet er akseptabelt, og vi hjelper heller ikke produsenten med å løse problemer, med mindre denne tjenesten er avtalt.En inspektørs eneansvar er å sikre at riktige prosedyrer følges for de relevante AQL-inspeksjonene og at de rapporterer funn.Hvis en leverandør ikke tar noen utbedrende tiltak basert på disse funnene, vil salgsproblemene oppstå gjentatte ganger.TTS tilbyr QC-rådgivning og produksjonsstyringstjenester som kan hjelpe en leverandør med å løse produksjonsproblemer.Vennligst kontakt oss for mer informasjon.

Kan jeg få rapporten samme dag som kontrollen?

Det kan være mulig å få en første kvalitetskontrollrapport samme dag.Den bekreftede rapporten er imidlertid ikke tilgjengelig før neste virkedag.Det er ikke alltid mulig å laste opp rapporten til vårt system fra leverandørens plassering, så inspektøren må kanskje vente til han kommer tilbake til lokalkontoret eller hjemmekontoret for å gjøre det.I tillegg, mens de aller fleste av våre inspektører i hele Asia har gode engelskkunnskaper, ønsker vi en endelig gjennomgang av en veileder med gode språkkunnskaper.Dette åpner også for en endelig gjennomgang for nøyaktighet og internrevisjonsformål.

Hvor mange timer jobber inspektøren på fabrikken?

Vanligvis vil hver inspektør jobbe 8 timer per dag, ikke medregnet måltidspauser.Hvor mye tid han tilbringer på fabrikken avhenger av hvor mange inspektører som jobber der, og om papirene er ferdige på fabrikken, eller på kontoret.Som arbeidsgiver er vi bundet av kinesisk arbeidslovgivning, så det er en grense for hvor lang tid våre ansatte kan jobbe hver dag uten å pådra seg ekstra kostnader.Mange ganger har vi mer enn én inspektør på stedet, så vanligvis vil rapporten bli fullført mens du er på fabrikken.På andre tidspunkter vil rapporten bli ferdigstilt senere på lokalkontoret eller hjemmekontoret.Det er imidlertid viktig å huske at det ikke bare er inspektøren som har å gjøre med inspeksjonen din.Hver rapport blir gjennomgått og ryddet av en veileder, og behandlet av din koordinator.Så mange hender er involvert i en enkelt inspeksjon og rapport.Vi gjør imidlertid vårt beste for å maksimere effektiviteten på dine vegne.Vi har bevist gang på gang at våre priser og mantime-tilbud er svært konkurransedyktige.

Hva om produksjonen ikke er klar når inspeksjonen er planlagt?

Din koordinator er i konstant kommunikasjon med din leverandør og vårt inspeksjonsteam angående din inspeksjonsplan.Så i de fleste tilfeller vil vi vite på forhånd om datoen må endres.I noen tilfeller vil imidlertid ikke leverandøren kommunisere i tide.I dette tilfellet, med mindre annet er instruert på forhånd av deg, kansellerer vi inspeksjonen.Et delvis inspeksjonsgebyr vil bli vurdert og du har rett til å dekke denne kostnaden fra din leverandør.

Hvorfor ble ikke inspeksjonen min fullført?

Det er mange faktorer som kan påvirke rettidig gjennomføring av en kvalitetskontrollinspeksjonsordre.Mest vanlig blant disse er at produksjonen ikke fullføres.HQTS krever at produksjonen er 100 % komplett og minst 80 % pakket eller fraktet før vi fullfører inspeksjonen.Hvis dette ikke overholdes, kompromitteres integriteten til inspeksjonen.

Andre faktorer kan inkludere alvorlige værforhold, lite samarbeidsvillig fabrikkpersonale, uventede transportproblemer, feil adresser oppgitt av kunden og/eller fabrikken.Fabrikkens eller leverandørens unnlatelse av å kommunisere forsinkelse i produksjonen til TTS.Alle disse problemene fører til frustrasjon og forsinkelser.TTS kundeservicemedarbeidere jobber imidlertid hardt for å kommunisere direkte med fabrikken eller leverandøren om alle saker angående inspeksjonsdato, lokasjoner, forsinkelser osv., for å minimere disse problemene.

Hva betyr AQL?

AQL er forkortelsen for akseptabel kvalitetsgrense (eller nivå).Dette representerer en statistisk måling av det maksimale antallet og rekkevidden av defekter som anses som akseptable under en stikkprøveinspeksjon av varene dine.Hvis AQL ikke oppnås for et bestemt utvalg av varer, kan du godta forsendelse av varene "som de er", kreve omarbeiding av varene, reforhandle med din leverandør, nekte forsendelsen eller velge en annen utvei basert på leverandøravtalen din .

Defekter funnet under en standard tilfeldig inspeksjon er noen ganger klassifisert i tre nivåer: kritisk, større og mindre.Kritiske feil er de som gjør produktet usikkert eller farlig for sluttbrukeren eller som bryter med obligatoriske forskrifter.Store defekter kan føre til at produktet svikter, redusere dets salgbarhet, brukervennlighet eller salgbarhet.Til slutt, mindre defekter påvirker ikke produktets salgbarhet eller brukbarhet, men representerer utførelsesfeil som gjør at produktet ikke oppfyller definerte kvalitetsstandarder.Ulike selskaper opprettholder forskjellige tolkninger av hver defekttype.Våre ansatte kan samarbeide med deg for å bestemme AQL-standarden som oppfyller dine krav i henhold til risikonivået du er villig til å påta deg.Dette blir den primære referansen under en inspeksjon før forsendelse.

Det er viktig å merke seg;AQL-inspeksjonen er kun en rapport om funnene på tidspunktet for inspeksjonen.TTS, som alle tredjeparts QC-selskaper, har ikke myndighet til å ta en beslutning om hvorvidt varene dine kan sendes.Det er en avgjørelse bare du kan ta i samråd med leverandøren din etter å ha gjennomgått inspeksjonsrapporten.

Hva slags inspeksjoner trenger jeg?

Hvilken type kvalitetskontrollinspeksjon du trenger avhenger i stor grad av kvalitetsmålene du prøver å oppnå, den relative betydningen av kvalitet i forhold til markedet ditt, og om det er noen aktuelle produksjonsproblemer som må løses.

Vi inviterer deg til å utforske alle inspeksjonstypene vi tilbyr ved å klikke her.

Eller du kan kontakte oss, og våre ansatte kan samarbeide med deg for å bestemme dine eksakte krav, og foreslå en tilpasset løsning som best dekker dine behov.


Be om en prøverapport

Legg igjen søknaden din for å motta en rapport.